美团日前通过“小团有话说”公众号披露，其发现某科技公司长期生产、销售一款名为“点滑器”的外挂设备，该设备通过模拟人工操作自动触发手机屏幕点击及滑动指令，导致平台抢单机制异常。针对此情况，美团已固定相关证据并向广州市黄埔区人民法院申请诉前行为禁令，要求该科技公司立即停止侵权行为。
广州市中级人民法院近日公布案件进展称，黄埔区法院已支持平台申请，裁定该科技公司立即停止生产、销售及宣传涉案外挂产品。目前，涉案店铺已从全网下架。美团披露，该科技公司非法牟利金额超过百万元。法院依据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定作出禁令，旨在维护数字经济及新业态的健康发展。
美团表示，平台对使用外挂行为采取“一次使用、永久限制接单”原则，并定期公示处置情况。2025年1月至7月期间，因使用外挂被封禁账号的骑手数量较去年同期下降87.7%，表明相关治理措施已显著压缩外挂交易空间。
据悉，类似抢单外挂产品广泛存在于外卖、货运、打车及门票等行业场景，通常以“能抢到优质订单”“可选定特定区域订单”为宣传噱头，但实际使用中常因技术问题导致功能失效。
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